El relacionista público de cualquier institución tiene como objetivo dar a conocer los logros que se han obtenido en la empresa, tanto ante el cliente interno como el externo.

La licenciada en periodismo Kattia Danilov, encaragada de relacione públicas del Instituto Hondureño de Seguridad Social, Ihss, comenta que esa oficina tienen como objetivo servir de enlace entre el cliente interno y externo. “Es una área que requiere de vocación, porque es de servicio y da a conocer los logros de la empresa”.

Explica que este departamento es el responsable de manejar la imagen de la institución, tanto para sus auditorios internos que son los empleados y auditorios externos que son los pobladores, medios de comunicación, oficinas de gubernamentales, organismos internacionales.

“En el caso de la oficina del Ihss, su principal objetivo es el de crear, evaluar y controlar las estrategias para promocionar la imagen dentro y fuera de la institución”, detalla.

Uno de los propósitos del departamento de relaciones públicas es desarrollar las campañas de comunicación institucional, que se originan de las actividades que se desarrollan dentro y fuera de la organización.