Debe tener cuidado no sólo con lo que se dice, sino también con la forma en la que se dice y los gestos que emplea, sobre todo cuando se trata de secretos ya sea del trabajo o dentro del trabajo.

Si no quiere que la persona con la que está hablando se entere de un tema concreto que él ha sacado a colación, tenga cuidado, mida sus palabra y gestos; evite ser la persona que lleve o traiga cosas de la empresa, sea medido.

El psicólogo Jaime Ponce, explica que el receptor estará atento para leer entre líneas. Una ceja levantada, un guiño del ojo, o un ceño fruncido pueden decirle más a quien recibe el mensaje que un sustantivo, un verbo o un adjetivo.

El empleo de la animación o de cualquier gesto contribuye especialmente a la revelación de sus verdaderos pensamientos e ideas; todo el mundo cuando quiere enfatizar algo utiliza el lenguaje para que le entiendan mejor.

Cuanto peor usted sea en el arte de la comunicación, mejores resultados tendrá para mantener a su interlocutor en la penumbra. Pero también es cierto que en situaciones complicadas, un simple gesto le puede sacar del apuro.